Обзор Глобус ру, ntk-globus.ru: отзывы
Туристическая компания Глобус приглашает на экскурсии по достопримечательностям России и стран СНГ. Агентство привлекает путешественников как классическими экскурсиями, так и оригинальными мероприятиями в формате квеста, интерактивными выездными событиями и индивидуальными программами.
Отзывы о туроператоре ntk-globus.ru в сети неоднозначны. Некоторые клиенты остаются довольны выбором компании, а другие акцентируют внимание на недостаточном качестве услуг.
Услуги компании Глобус
Туристическое агентство организовывает увлекательные туры для взрослых и детей. В каталоге доступны все виды отдыха под любые потребности и пожелания:
- экскурсии и развлекательные программы для детей и подростков;
- корпоративный отдых;
- охота, рыбалка, активные развлечения;
- туры выходного дня и многодневные мероприятия.
Отзывы о компании Глобус указывают на то, что разнообразие видов отдыха и программ позволяет регулярно возвращаться в турагентство и выбирать новые форматы развлечений. Кроме этого, Глобус специализируется на образовательных и внеклассных мероприятиях для школьников, которые помогают не только лучше усвоить программу обучения, но и расширить знания истории, географии и других дисциплин в неформальной и увлекательной форме.
Поклонникам заграничного отдыха будет удобно воспользоваться услугой визовой поддержки, чтобы заказать тур под ключ в компании. Оператор также приглашает к сотрудничеству туристические агентства, предоставляя технические средства для популяризации предложений от нтк глобус.
Отзывы о globus-ru
В интернете можно найти множество сайтов, где упоминается национальная туристическая компания Глобус, отзывы от клиентов варьируются от восторженно позитивных до резко негативных.
К положительным аспектам сотрудничества путешественники относят познавательность и интересную подачу информации, комфортабельный транспорт, предоставляемый оператором, большой выбор видов отдыха для клиентов всех возрастов. Среди негативных моментов, с которыми сталкивались те, кто выбрал туроператора Глобус, отзывы указывают на отмену туров, сложности при возврате внесенных средств, несоответствие реальных номеров заявленным условиям проживания и прочее.
Скриншоты отзывов
Часто мнения действующих клиентов влияют на читающих отзывы в принятии решения о сотрудничестве с компанией. А наличие как позитивных, так и отрицательных впечатлений может указывать на подлинность комментариев и вызывать к ним больше доверия.
Преимущества и недостатки: экспертный анализ ntk-globus.ru
Главными критериями выбора туроператора для потенциальных клиентов становятся такие факторы, как стоимость услуги, ее полнота, ассортимент туров и вариантов отдыха, возможность организации поездки под ключ и репутация компании. Последняя базируется как на отзывах от клиентов, так и на визуальном оформлении сайта, его удобстве, информативности.
Также путешественники, решившие посмотреть Россию, заинтересованы в простоте и удобстве связи с менеджером, поддержке нескольких вариантов приема оплаты и возможности при необходимости посетить представительство туроператора.
Офисы и возможность удаленного сотрудничества
Прием клиентов менеджерами проводится в Москве, Зеленограде. Здесь можно поговорить со специалистом, получить консультацию и оплатить выбранную услугу в кассе компании.
Также на сайте реализовано онлайн-бронирование туров, оплата через надежные платежные системы и виртуальная консультация для тех, кому посещение офиса недоступно. Отзывы о туроператоре указывают на то, что клиентами могут стать не только москвичи, услуга доступна всем жителям страны, в том числе и иностранцам.
Ассортимент и стоимость услуг
Компания специализируется на внутреннем туризме, однако предлагает обратить внимание и на поездки в страны СНГ. Организация трансфера, визовая поддержка, размещение клиентов также возможно силами агентства.
Дополнительно сэкономить на отдыхе помогают программы лояльности. Например, при регистрации и оплате услуг картами МИР клиентам полагается кешбэк в размере до 20% от стоимости тура.
Качество обслуживания
Отдел поддержки клиентов и контроля качества обслуживания на сайте не предусмотрен, однако есть страница, где клиенты оставляют свои отзывы о Глобус ру. В то же время в открытом доступе есть контактные данные руководства, поэтому можно напрямую обратиться к директору или его заместителю, если возникает проблемная ситуация.
Выводы о туроператоре Глобус
Несмотря на то, что требовательные клиенты пишут в отзывах о недостаточном сервисе при работе с туроператором, многие комментаторы позитивно описывают личный опыт сотрудничества. Важным преимуществом агентства можно назвать и открытость руководства к диалогу, каждый желающий может пообщаться с представителями компании.
Отзывы