Анализ компании Фаст Финанс: отзывы клиентов

Микрофинансовая организация Фаст Финанс, отзывы о которой можно найти на многих отзовиках в рунете, позволяет оформить займ в диапазоне от 1 до 30 тысяч рублей. МФО нацелена на помощь россиянам, которым понадобились деньги на короткий срок, например, до зарплаты или на покупку. Воспользоваться услугами компании могут все совершеннолетние граждане, которым срочно нужна небольшая сумма, но занять им негде.

Оценить выгоды сотрудничества с микрофинансовой компанией Фаст Финанс помогут отзывы клиентов и комментарии экспертов, которые транслируют в сети мнения об обращении за займом.

Какие услуги предлагает компания Фаст Финанс

Фаст Финанс предлагает оформить онлайн займ на сумму до 30 тысяч рублей и оперативно получить деньги на карту. Для подачи заявки необходимо указать на сайте персональную информацию и желаемую сумму. Для оформления потребуются лишь данные паспорта и номер мобильного телефона клиента. Предварительное решение будет готово в течение 15 минут, деньги на карту также зачисляются в кратчайшие сроки.

Термин кредитования варьируется от 5 до 30 дней, есть опция пролонгации займа в личном кабинете пользователя. Компания декларирует полную прозрачность при формировании комиссии – стоимость пользования кредитом начисляется ежедневно и составляет 1% от занятой суммы.

Фаст Финанс также приглашает к сотрудничеству предпринимателей – все желающие могут подать заявку на покупку франшизы компании. Несмотря на то, что кредитная история потенциального заемщика влияет на вероятность получения одобрения, она не становится помехой при оформлении заявки.

Фаст Финанс: отзывы о работе

Российские пользователи интернета нередко упоминают микрофинансовую организацию Фаст Финанс. В большинстве отзывов можно прочитать о качественном обслуживании в отделениях компании, удобстве при работе с сайтом, доступной и понятной системе начисления процентов за пользование кредитом.

Однако среди клиентов МФО ширятся и негативные впечатления об обслуживании. Самыми часто упоминаемыми отрицательными моментами в отзывах стали:

• отказы в оформлении займа;
• некорректное общение сотрудников;
• высокие проценты за пользование деньгами.

Не один пользователь, написавший в сети отзыв о компании, заявляет, что крупные суммы недоступны для новых клиентов. Фаст Финанс на своем сайте указывает, что максимальная доступная сумма кредита формируется в фирменной программе ресурса на основе анкеты обратившегося.

Скриншоты отзывов

На сайте Fast Finance отзывы клиентов не публикуются, однако личный опыт сотрудничества можно найти на страницах отзовиков, финансовых форумах и сайтах обмена мнениями о компаниях.

Эффективность работы: плюсы и минусы компании

Клиенты в отзывах описывают высокую скорость зачисления средств – часто получить деньги можно в первые 15 минут после подачи заявки. Для большинства заемщиков скорость получения денег считается одним из наиболее важных факторов при выборе микрофинансовой организации.

Среди негативных моментов комментаторы отмечают невысокий процент согласования займа. Многие уверены, что чем выше сумма, тем меньше вероятность ее получить.
Фаст Финанс предлагает 4 варианта погашения задолженности:

• в офисе компании без комиссии;
• через личный кабинет на сайте;
• в отделении Почты России;
• банковским переводом.

Зачисление средств может занимать до 5 рабочих дней, это важно учитывать при расчете остатка долга.

Комментарий эксперта:

Возможность взять займ онлайн привлекательна для многих, но не все компании готовы предложить несколько способов выплаты долга. Часто это создает проблемы для заемщика, поэтому наличие вариантов зачисления средств – важное преимущество для будущих клиентов МФО.

Офисы и онлайн-сотрудничество с fast-finance.ru

Простая регистрация на сайте МФО позволяет удаленно оформить заявку на выдачу кредита. По отзывам клиентов, это упрощает использование системы. Для удобства расчета на странице доступен кредитный калькулятор, помогающий узнать переплату.

Представительства Фаст Финанс размещены во всех крупных городах России, оформить займ лично можно в более чем 50 городах и поселках.

Анализ стоимости услуг

Судя по кредитному калькулятору на странице сайта, компания предлагает взять займ с переплатой в 1% от требуемой суммы. Среди микрофинансовых организаций-конкурентов такая процентная ставка считается среднерыночной. В то же время в Фаст Финанс в случае просрочки клиентом оплаты дополнительные проценты не начисляются, остается лишь тот же 1% в день за пользование кредитом.

Для долгосрочного кредитования условия не привлекательные, а для краткосрочного использования они выгодны большинству обратившихся в Фаст Финанс. Займ, отзывы о котором написаны реальными клиентами, чаще всего согласовывается, если у потенциального заемщика раньше не было проблем с кредитной историей.

Процентная ставка МФО всегда больше, чем на аналогичные банковские продукты. Однако отзывы о Фаст Финанс подтверждают, что вероятность позитивного решения по начислению средств выше, чем в государственном банке.

Качество работы

Отзывы клиентов о fast-finance.ru указывают на то, что в случае сложностей с выплатой долга они сталкивались с некорректным общением со стороны специалистов. Для многих потенциальных клиентов проблемой стало оформление займа на крупные суммы, но при согласовании небольших денег чаще всего трудностей не возникает. На сайте организации работает форма обратной связи, которая позволяет обратиться в отдел контроля качества с предложением или жалобой.

Выводы

В интернете репутация Фаст Финанс позитивна, большинство отзывов указывает на удобства и выгоды сотрудничества. Однако есть и клиенты, которые остались разочарованы обращением в МФО. Чаще всего негативные мнения связаны с задержками в погашении долга. Важным же преимуществом стало обилие офисов, что позволяет оперативно решать вопросы и обращаться за помощью к менеджерам физически, а не онлайн.

По мнению россиян, для краткосрочных займов комиссия комфортна. Они также считают удобным наличие нескольких вариантов погашения долга.

Комментарий эксперта:
Большое количество отзывов, в том числе и негативных, свидетельствует о популярности компании среди целевой аудитории. Паритет положительных и отрицательных мнений клиентов позволяет потенциальным заемщикам объективно оценить выгоды обращения в МФО.

Алексей Морозов

Юрист в сфере миграционных вопросов, эксперт в финансовой сфере. Основатель и идейный вдохновитель портала businessotzyv.ru

Задать вопрос эксперту